Festnetz-Web: Geld zurück, wenn zu langsam

Deutsche Festnetz-Breitbandkunden haben künftig das Recht, das vertraglich vereinbarte Entgelt zu mindern oder den Vertrag außerordentlich ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen. Das soll immer dann der Fall sein, wenn "erhebliche, kontinuierliche oder regelmäßig wiederkehrende Abweichungen bei der Geschwindigkeit zwischen der tatsächlichen Leistung der Internetzugangsdienste und der vom Anbieter angegebenen Leistung" bestehen. Dies teilt die Bundesnetzagentur https://www.bundesnetzagentur.de mit.