pte20180801004 in Business
Kunden trauen Supermarkt mehr als Online-Riesen
Datensicherheit für viele Konsumenten inzwischen ein wichtiges Thema
Melbourne (pte004/01.08.2018/06:15)
Konsumenten vertrauen dem klassischen Supermarkt um die Ecke meist mehr als reinen Online-Händlern, so das Ergebnis einer Studie der Monash University http://monash.edu . Zumindest bei australischen Kunden kristallisiert sich demnach die Datensicherheit mittlerweile als wichtiger Vertrauensfaktor heraus. Allerdings gilt das nicht für alle Branchen gleichermaßen. Geht es um Bekleidung, sind Kommunikation und Produkte entscheidend für das Kundenvertrauen.
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