pte20170601002 in Business
Banken: Nur zwei Prozent vertrauen "Robo-Berater"
Ein Drittel der Kunden will nichts mit "Intelligenz"-Systemen zu tun haben
Amsterdam (pte002/01.06.2017/06:05)
Während Computersysteme mit Künstlicher Intelligenz (KI) im Alltag Einzug halten, wird ihr Einsatz im Finanzdienstleistungssektor noch überwiegend sehr kritisch gesehen. Wie aus einer aktuellen Umfrage der niederländischen Bank ING Groep http://ing.com hervorgeht, will ein Drittel der Bankkunden überhaupt nichts mit automatisierten Services zu tun haben.
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