pte20101201019 in Forschung
User: Apple und Asus sind am verlässlichsten
Motorola gewinnt bei Smartphones, Panasonic bei HDTVs
San Francisco (pte019/01.12.2010/13:55)
Was die Zuverlässigkeit von Consumer-Elektronik-Geräten betrifft, gibt es in puncto Kundenzufriedenheit sehr große Unterschiede. Wie die aktuelle alljährliche User-Umfrage des US-Tech-Portals PC World http://www.pcworld.com zeigt, gehen gegenwärtig in dieser Hinsicht vor allem Apple und Asus als Sieger im Kampf um die Gunst der Verbraucher hervor. Beide Unternehmen können sich nicht nur im Desktop-, sondern auch im Laptop-Segment mit hochwertigen Produkten und guten Serviceleistungen gegenüber Konkurrenten wie Dell und HP durchsetzen. Im Smartphone-Sektor liegt hingegen Motorola auf Platz eins. Bei Druckern und Kameras gewinnt Canon, im HDTV-Bereich Panasonic.
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