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pts20030116034 in Forschung

U.Comm-Med revolutioniert Mitarbeiter-Information

94% der Mitarbeiter im Gesundheitsbereich dank neuer Lösung besser informiert


Wien (pts034/16.01.2003/13:47)

U.Comm-Med, die neue Branchenlösung von SSG Solutions, revolutioniert die Mitarbeiter-Information im Gesundheitsbereich. Aufgrund der komplexen Strukturen ist es gerade in Krankenhäusern und Pflegeheimen schwierig, dass die Informationen bis zum Mitarbeiter gelangen. Die Mitarbeiter sind somit oft unzureichend informiert. Für diese besonderen Anforderungen bietet U.Comm-Med eine neuen und hochwirksamen Lösungsansatz: Die Informationen für die Mitarbeiter werden vollautomatisch und ohne Zutun der Mitarbeiter gezielt bei den entsprechenden Stellen auf Computerbildschirmen angezeigt. Somit wird gewährleistet, dass die relevanten Informationen sicher beim Mitarbeiter ankommen und auch aufgenommen werden.

Nach der erfolgreichen Einführung von U.Comm als neuartige Mitarbeiter-Informations-Lösung, bietet SSG Solutions jetzt mit U.Comm-Med auf diesem Gebiet eine Branchenlösung für Krankenhäuser und Pflegeheime. Diese wurde auch gemeinsam mit Kunden entwickelt, um das Angebot gezielt auf die Anforderungen im Gesundheitsbereich abstimmen zu können.

Derzeit wird U.Comm-Med beispielsweise in der Landesnervenklinik Mauer sehr erfolgreich eingesetzt. Eine Mitarbeiter-Befragung einige Monate nach der Einführung zeigt, dass sich 94 % der Mitarbeiter dank U.Comm-Med besser informiert fühlen. Mit dem verbesserten Informationsstand steigt auch die Motivation der Mitarbeiter spürbar. Zusätzlich lassen sich sowohl die Effizienz als auch die Servicequalität in Krankenhäusern und Pflegeheimen nachhaltig verbessern.

U.Comm-Med zeigt die relevanten Informationen automatisch in Form von übersichtlichen Texten und Bildern zu verschiedenen Themenbereichen auf dem gesamten Bildschirm an. Dies geschieht zu verschiedenen Zeitpunkten: Gleich zu Beginn, wenn der PC eingeschaltet wird und danach als Bildschirmschoner in Arbeitspausen. Außerdem kann sich jeder Mitarbeiter jederzeit ganz einfach durch einen einzigen Klick informieren - die Informationen sind somit immer und für alle zugänglich! Dringende und brandaktuelle Informationen können mittels eines eigenen Pop-Up-Fensters, das im Vordergrund erscheint, gleichzeitig auf allen Bildschirmen angezeigt werden. Nicht jeder Mitarbeiter braucht einen eigenen PC, da jeder Bildschirm als wertvoller Infoterminal eingesetzt wird. Informationen können so zum jeweils richtigen Zeitpunkt an alle oder gezielt an einzelne Stationen versendet werden. Die Handhabung von U.Comm-Med ist selbsterklärend. Daher besteht auch kein Einschulungsaufwand bei den Mitarbeitern.

Zur gezielten Anpassung an die Erfordernisse des jeweiligen Hauses besteht ein reichhaltiges Angebot an Erweiterungsfunktionen von U.Comm-Med: Neben den relevanten, aktuellsten Informationen, die redaktionell eingegeben werden, können etwa ein Kalender, ein Telefonbuch oder auch der aktuelle Speiseplan auf diese Weise ganz einfach für alle zugänglich gemacht werden.

Über SSG Solutions

Die bisher unter dem Namen ScreensaverGold.com bekannte Wiener Firma ist von nun an unter dem Namen SSG Solutions als spezialisierter Anbieter von Mitarbeiter-Informations-Lösungen auf dem Markt vertreten. U.Comm und die daraus hervorgegangene Branchenlösung U.Comm-Med zählen bisher zu den Produkten von SSG Solutions. Bisher wird U.Comm unter anderem auch von der Manor AG, der größten Schweizer Warenhauskette, zur vollsten Zufriedenheit des Kunden eingesetzt. (Ende)
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