pte20061010033 in Forschung
Smart Assistant bringt Kundenberatung ins Web
Wartungsaufwand durch semantische Technologie äußerst gering
Wien (pte033/10.10.2006/11:45)
Das österreichische Start-Up-Unternehmen Smart Information Systems http://www.smart-infosys.com hat mit dem Smart Assistant einen intelligenten, digitalen Onlineberater vorgestellt, der auf E-Commerce-Plattformen potenzielle Kunden kompetent betreuen soll. "Die Applikation fragt dazu einige Eckdaten ab und erhebt die Bedürfnisse des Kunden. Anschließend liefert sie Ergebnisse, die auf die Ansprüche des Konsumenten zugeschnitten sind", erläutert Markus Linder, Geschäftsführer von Smart Infosys, im Gespräch mit pressetext. "Für Shopbetreiber ist der Smart Assistant im Gegensatz zu herkömmlichen Online-Beratungslösungen eine aufwandsparende Alternative zu einem günstigen Preis."
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