pte20050704027 in Forschung
Remote-Assistent zur Virenentfernung
Live-Chat-Feature ergänzt Virus-Removal-Dienst
Santa Clara (pte027/04.07.2005/12:24)
Der kalifornische Security-Spezialist McAfee http://www.mcafee.com hat seinen Software-Support um einen Remote-Assistance erweitert. Mit dem Assistenten können Sicherheits-Spezialisten auf den PC des Users zugreifen und Viren, Würmer und andere Malicious-Codes erkennen und beseitigen. Zusätzlich erlaubt ein Live-Chat dem User in Echtzeit mit dem Supportmitarbeiter zu kommunizieren, während dieser die Malware von seinem System entfernt.
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