pte20110704015 in Leben
Reisebranche: Ohne Social Media geht nichts mehr
Via Web2.0 rücken die Reisebüros wieder näher an den Kunden
Wien (pte015/04.07.2011/12:00)
Die Marketing-Strategien von Reiseunternehmen mit Social Media versprechen einen persönlicheren Umgang mit den Kunden. Kanäle wie Blogs und Facebook ermöglichen es, Tipps, Fotos, Bewertungen und Ideen untereinander zu teilen und im Krisenfall schnell zu reagieren. Die Evaluierung nimmt hier einen besonders starken Aspekt ein. "Hotelrezensionen gehören auf Reiseportale", fordert Helmut Schönbacher, Geschäftsführer der Restplatzbörse http://www.restplatzboerse.at , gegenüber pressetext.
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