RecoveryLab rettet 5000 Familienfotos von defektem Galaxy S21 Smartphone– Pfingstüberraschung in Nürnberg
Smartphone aus Bootschleife & defektem UFS-Speicherchip zu 98,9 Prozent erfolgreich gerettet
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RecoveryLab stellt täglich defekte Smartphones wieder her - auch bei schweren Schäden (©RecoveryLab) |
Nürnberg (pts027/11.06.2025/17:15)
Ein schwerer technischer Defekt am Pfingstwochenende hätte fast das gesamte digitale Familienarchiv einer Nürnberger Familie zerstört: Über 5000 persönliche Fotos auf einem Samsung Galaxy S21 waren plötzlich unzugänglich. Das Smartphone startete nicht mehr korrekt – es hing dauerhaft in einer sogenannten Bootschleife fest. Die internen Bilddaten schienen verloren. Doch das Team von RecoveryLab in Nürnberg konnte die Erinnerungen in einem hochkomplexen Verfahren nahezu vollständig wiederherstellen – ein rettender Moment, rechtzeitig zum Pfingstmontag.
Ein Familienausflug, der fast alle Erinnerungen kostete
Die Familie hatte einen Ausflug in die Fränkische Schweiz geplant. Noch vor dem Losfahren wollte die Mutter auf die Fotogalerie zugreifen – doch das Galaxy S21 startete immer wieder neu und blieb im Ladebildschirm hängen. Auch nach mehreren Versuchen ließ sich das Gerät nicht stabil hochfahren. Eine Cloud-Sicherung war nicht aktiviert – und damit schien das digitale Familienarchiv der letzten Jahre verloren: Urlaubsfotos, Geburtstagsfeiern, Einschulung, Familienfeste.
"Als das Smartphone nicht mehr hochfuhr, wurde mir sofort schlecht. Ich wusste: Diese Fotos sind für uns unbezahlbar", schildert die Mutter. Tatsächlich sind plötzliche Mainboard- oder Speicherdefekte bei älteren Smartphones wie dem Galaxy S21 keine Seltenheit. Besonders defekte UFS-3.1-Speicherchips können zu schweren Startproblemen führen – mit dem Effekt, dass das System nicht mehr geladen werden kann und auch ein Zugriff per USB oder Recovery-Modus unmöglich wird.
Hightech im Einsatz: RecoveryLab rettet 98,9 Prozent der Fotos
In ihrer Not wandte sich die Familie noch am selben Tag an RecoveryLab in Nürnberg. Das Smartphone wurde im Datenrettungslabor geöffnet und der Schaden analysiert. Der defekte Speicherchip wurde mikrotechnisch entlötet und anschließend manuell ausgelesen. Dabei war höchste Präzision gefragt: Schon kleinste Fehler beim Ausbau oder beim Auslesen der Speicherzellen können Daten irreparabel beschädigen.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen: 98,9 Prozent der Bilddaten konnten erfolgreich rekonstruiert werden – ein nahezu vollständiges digitales Abbild der Erinnerungen. Die geretteten Fotos werden heute der Familie am Pfingstmontag zurückübergeben – pünktlich zum Feiertag und mit großer emotionaler Erleichterung.
"Wir retten keine Zahlen – wir retten ein Stück Lebensgeschichte", sagt ein RecoveryLab-Techniker. "Wenn Familien befürchten, alle Fotos verloren zu haben, zählt jede wiederhergestellte Datei doppelt. Es erfüllt uns mit Freude, wenn unsere Arbeit bedeutet, dass diese wichtigen Momentaufnahmen gerettet werden."
RecoveryLab weist darauf hin, bei plötzlichen Ausfällen keine Startversuche oder Ladeversuche durchzuführen. Selbst wenn das Gerät scheinbar tot ist oder in einer Bootschleife hängt, kann unbedachtes Handeln die Erfolgschancen deutlich verschlechtern.
Über RecoveryLab
RecoveryLab ist ein spezialisiertes Datenrettungsunternehmen mit Sitz in Leipzig. Seit über zwanzig Jahren stellt das Team verlorene Daten von defekten Festplatten, SSDs, USB-Sticks, Smartphones und RAID-Systemen wieder her – auch bei schweren Schäden. Besonders gefragt ist das Know-how bei der Chip-Extraktion aus eMMC- und UFS-Speichern. Die Arbeiten erfolgen unter Laborbedingungen, bei Bedarf im Reinraum. RecoveryLab steht für individuelle Analysen, transparente Abläufe und sensible Behandlung emotional wertvoller Inhalte wie Fotos oder Videos.
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| Aussender: | RecoveryLab Datenrettung |
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