pte20260217017 in Forschung
Produktempfehlungen lenken Online-Shopper
Umfrage von Lufthansa Industry Solutions zeigt wachsende Bedeutung von KI im E-Commerce
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E-Commerce: Kunden lassen sich von Empfehlungen leiten (Bild: pixabay.com, geralt)
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Norderstedt (pte017/17.02.2026/12:30)
81 Prozent der deutschen Online-Shopper nutzen die auf den Plattformen jeweils angezeigten Produktempfehlungen. 38 Prozent klicken sogar häufig oder sehr häufig, wenn die Botschaft "Das könnte Ihnen auch gefallen" erscheint, so eine Umfrage von Lufthansa Industry Solutions (LHIND) unter knapp 1.100 Usern. Aber noch sei nur jeder zehnte Online-Kunde interessiert.
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