pts20010504014 in Forschung
ORACLE FastForward Flows: Effizienz für Geschäftsprozesse
Die neuen Internet Business Flows lassen sich innerhalb von 90 Tagen installieren
Redwood Shores/Wien (pts014/04.05.2001/10:44)
Oracle, der größte Anbieter von E-Business-Software, kündigte die neueste Generation der FastForward-Produktfamilie an - die FastForward Flows.Diese Software- und Service-Pakete bieten Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren wollen, Standard-Software für E-Business an Stelle von Einzel-Lösungen verschiedener Nischenanbieter. Unternehmenslösungen und Implementierung auf der Basis von Business Flows anzubieten, ist eine absolute Neuheit in der Branche.
Im Gegensatz zu den Angeboten von Wettbewerbern, die nur Einzellösungen ohne "out-of-the-box"-Integration, wickeln die Oracle FastForward Flows vollständige Geschäftsprozesse wie "Click to Order" oder "Call to Resolution" selbstständig ab.
Geschwindigkeit und Effizienz sind Schlüsselfaktoren der heutigen Wirtschaft. Sie verlangen eine Vereinfachung und Standardisierung von Software-Implementierungen. Das FastForward-Flows-Programm bietet Teile der integrierten Oracle E-Business Suite zum Festpreis und mit festgelegter Implementierungszeit an. Die FastForward Flows bieten Unternehmen jeder Größe alle Funktionen und Möglichkeiten, die sie für ein umfassendes E-Business brauchen. Der Kunde entscheidet selbst, ob die Flows auf einem Oracle Online-Service laufen sollen oder innerhalb der eigenen Systeme.
Die ersten neun FastForward Flows sind Teil der "CRM-in-90-Tagen"-Initiative von Oracle und umfassen folgende CRM-Lösungen: Plan to Campaign, Campaign to Results, Click to Order, Call to Order, Opportunity to Forecast, Click to Resolution, Call to Resolution, Contact to Resolution und Contract to Renewal.
Das E-Consulting, das in Verbindung mit den Oracle FastForward Flows geboten wird, zielt auf die volle Nutzung integrierter Software und umfassender E-Business-Strategien. Dadurch können Implementierungsprojekte, die sich über verschiedene Module erstrecken, erheblich schneller abgewickelt werden. Das FastForward-Flows-Programm nutzt die neuen E-Consulting-Methoden und erreicht so ein Beratungs-Lizenz-Verhältnis von 1-zu-1 oder besser. Dies ist eine absolute Ausnahme in der CRM-Branche, in der ein Beratungs-Lizenz-Verhältnis von 7-zu-1 bei Unternehmens-Software keine Seltenheit ist.
Mit FastForward Flows kann ein Kunde beispielsweise eines der "CRM-in-90-Tagen"-Flows kaufen, und schon Sekunden später wird ihm per E-Mail eine URL-Adresse zu einer gehosteten Oracle Implementierungs-Umgebung mitgeteilt. Das Framework enthält alle Materialien und die besten Praxis-Flows in einer erweiterbaren Gruppenarbeits-Umgebung. Noch am selben Tag kann das Kunden/Oracle-Projektteam mit der Implementierung der Anwendung beginnen - entweder mit Hilfe von Over-the-wire-Collaboration-Tools oder über das herkömmliche Vertriebsverfahren. So beläuft sich die Implementierungszeit auf 90 Tage oder weniger.
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