pte20130305003 in Business
Facebook-Likes: Indiz für Qualität von Kliniken
Forscher vergleichen Sterberaten mit Anzahl von Fans
New York/München (pte003/05.03.2013/06:10)
Facebook-"Likes" sind effiziente Indikatoren für die Qualität von Krankenhäusern. Diese Meinung teilen Forscher des HIT-Labors http://hitlab.org , die Facebook neben anderen Befragungs-Tools zur Patientenmeinung als zusätzliche Ressource zur Bewertung von Institutionen erkennen. Die Likes sind laut der Untersuchung effiziente Indikatoren für die Qualität von Spitälern und die Zufriedenheit der Patienten. Die Wissenschaftler haben einen Monat lang die Sterberaten und Gast-Empfehlungen mit der Anzahl der Facebook-Likes von 40 New Yorker Krankenhäusern verglichen und analysiert.
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