Fotodienst: Wochenrückblick 23. bis 30. November 2012

Quester und CCC

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Wien (pte033/30.11.2012/13:55) Der Fotodienst-Service der Nachrichtenagentur pressetext hat in der vergangenen Woche folgende Foto-Termine wahrgenommen. Die Pressefotos stehen auf http://fotodienst.pressetext.com/at , http://fotodienst.pressetext.com/de und http://fotodienst.pressetext.com/ch zum Download bereit.

Bauprofi Quester präsentiert die Fliesenneuheiten 2013
Wien (23. November) Baustoff- und Fliesenprofi Quester stellte am 23. und 24. November in der Wiener METAstadt die Fliesenneuheiten 2013 vor. Die knapp 30 Aussteller aus ganz Europa zeigten im Rahmen der zweitägigen Messe neben den aktuellen Fliesentrends auch das Neueste aus dem Bereich Böden und Zubehör. Siehe Album unter http://fotodienst.pressetext.com/album/3126

CCC Buchpräsentation: Best Customer Interaction
Zürich (26. November) - Am 26. November 2012 präsentierte die Competence Call Center AG (CCC) das neue Buch "Best Customer InterACTion". Wie sich freudvolle Erlebnisse im Contact Center erschaffen lassen und wie Unternehmen ihre Kunden nachhaltig und proaktiv pflegen können, erfahren interessierte Leser in diesem Impact-starken Fachbuch. Dieses gibt einen Eindruck über die Herausforderungen und Treiber unterschiedlicher Branchen und liefert exklusive Einblicke in Unternehmen, die in der freudvollen Kundeninteraktion im Contactcenter schon einen Schritt voraus sind. Was Kunden wollen, wie der Spagat zwischen Kosten und Qualität zu meistern ist und wie Sie mit einfachen Prinzipien herausragende Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit schaffen, gestalten und messen können beantwortet das CCC Book Reloaded "Best Customer InterACTion - Creating exceptional Customer Experience in the Contact Center". Siehe Album unter http://fotodienst.pressetext.com/album/3125

Termindienst und Fotodienst
Der Termindienst bietet eine Vorschau auf kommende Pressetermine http://termindienst.pressetext.com/ . Der Fotodienst bietet direkten Zugriff auf Pressefotos von Presseveranstaltungen und Events. Allgemeine Informationen finden Sie unter http://fotodienst.pressetext.com/at , http://fotodienst.pressetext.com/de und http://fotodienst.pressetext.com/ch . Fragen richten Sie bitte an die Fotodienst-Redaktion Tel.: +43 (1) 811 40 - 217 oder per E-Mail an fotodienst@pressetext.com. Fotodienst-Buchungen unter http://services.pressetext.com/fotodienst

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