Obergurgl - Hochgurgl setzt weiter innovative Impulse im "vernetzten Dorf"

Kooperation mit Tiscover lässt Internet-Tourismus stetig wachsen

Innsbruck (pts011/13.08.2004/10:46) Als einer der ersten Tiscover Resort-Kunden geht der Tourismusverband Obergurgl-Hochgurgl heuer bereits in das fünfte "Online-Jahr" und kann auf entsprechende Erfolge verweisen: Alle Betriebe des Ortes sind seit Winter 2000 via Tiscover buchbar. In den Monaten Januar bis Juni 2004 verzeichnete der gesamte Ort über 20.000 Tiscover Info- und Reservierungsanfragen, mit 555 direkten Online-Buchungen im Jahr 2003 erzielte der Diamant in den Alpen einen beachtenswerten Umsatz mit steigender Tendenz.

Im Sinne der Betriebe und einer effektiven Gästeanfragen- und Email-Bearbeitung ist der Tourismusverband seit Juli 2004 komplett mit den neuen Office Management Tools von Tiscover ausgerüstet. Das heißt, alle Gästeanfragen werden auf Datenbankebene via Internet und Tiscover CRM Software bearbeitet, auf lokale Programme wird verzichtet. Unter dem Motto "ein System, eine Datenwartung" wurde damit die tägliche Arbeit im TVB-Büro weiter zeitsparend rationalisiert.

"Unsere Zusammenarbeit hat sich sehr positiv entwickelt", meint Hubert Koler, Geschäftsführer des Tourismusverbandes, "wir haben gemeinsam mit Tiscover die Vernetzung des Booking Centers mit der Anfrage- und Adressverwaltung genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt und weiterentwickelt.
Auch die neue, von Tiscover erstellte Homepage trägt zu unserem Erfolg bei. Sie ist klar, übersichtlich und wird von den Gästen sehr gut angenommen." http://www.obergurgl.com
Die Seitenzugriffe auf der Plattform http://www.tiscover.at/obergurgl nahmen vom Januar bis Juni 2004 ebenfalls um 24 % im Vorjahresvergleich zu.

Von Tiscover stammt auch das ortseigene Intranet. Damit können Hoteliers ihre Gäste schnell und einfach zu Veranstaltungen anmelden, Statistiken abrufen oder auch Rundschreiben ausdrucken.
Die Gesamtlösung von Tiscover bedeutet auch für die Betriebe eine große Arbeitserleichterung. "Wir sparen uns durch die einmalige Freimeldung für Tourismusverband und Internetvermarktung viel Zeit und Aufwand. Außerdem braucht es bei einer Online-Buchung kein eigenes Angebot mehr und der Zeitdruck für die Anfragenbeantwortung fällt auch weg. Mit dem Buchungserfolg seit der Zusammenarbeit mit Tiscover sind wir sehr zufrieden," ist auch Frau Cornelia Kieler vom Hotel Alpenland begeistert.

Rückfragen:
TVB Obergurgl-Hochgurgl
GF Hubert Koler
05256/6466
hubert.koler@obergurgl.com

Aussender:	Tiscover AG
Ansprechpartner:	Ines Klima
Tel.:	+43 512 5351 625
E-Mail:	ines.klima@tiscover.com