pts20080508022 in Forschung
Mouse-Tracking ermittelt Besucherfokus
Movement-Heatmaps: Kostengünstige und einfache Statistik-Alternative
Friolzheim (pts022/08.05.2008/12:00)
Mouse-Tracking ermöglicht mittels Remoute-User-Tracking die Mausbewegungen und damit den Aufmerksamkeitsfokus Ihrer Besucher statistisch aufbereitet in sogenannten Movement-Heatmaps darzustellen. Diese zeigen was Website-Besucher interessiert.Mouse-Tracking ist eine interessante und bisher wenig beachtete Alternative zum Eye-Tracking. Es ist kostengünstig, schnell eingerichtet und einfach zu handhaben. Verschiedene Untersuchungen haben gezeigt, dass es signifikante Korrelationen zwischen Aufmerksamkeitsfokus und der Mauszeigerposition gibt. Internet-User bewegen tendenziell ihren Cursor nach dem Fokus Ihrer Aufmerksamkeit. In Zahlen geht man davon aus, das rund 1/3 Ihren Cursor dort bewegen, wo Sie gerade lesen, während andere die Maus an einer leeren Stelle oder am Scrollbalken ablegen. Diese Unterscheidungsmerkmale werden statistisch genutzt und in Movement-Heatmaps grafisch dargestellt.
Movement-Heatmaps zeigen die tendenziellen AOI's ("Areas of Interest") ihrer Besucher. Je röter der Bereich auf dem Webseitenoverlay, desto mehr Besucher haben hieran Interesse gehabt. Grundsätzlich kann man eine Webseite in die Interessenszone "Navigation" und die Zone "Inhalt" unterteilen. Durch die Maus-Tracking-Analysen erfahren Sie welcher Teil der Navigation und welcher Teil des Inhaltes Ihre Besucher am meisten interessiert.
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Vorteile von Maus-Movement-Tracking
Maus-Movement-Tracking bietet einige pragmatische Vorteile. Es kann für die breite Masse eingesetzt werden. Schauen Sie Ihren Besuchern über die Schulter. Die Ergebnisse kommen nicht von Probanten sondern von Ihrer echten Zielgruppe. Es ist leicht einzurichten und einfach auszuwerten.
Zeigt Besucherinteresse
Wie finden sich Besucher auf Ihrer Webseite zurecht? Was interessiert Ihre Besucher? Auf was sollten Sie noch mehr achten und was können Sie noch stärker ausbauen? Maus-Tracking liefert fundierte Antworten auf diese Fragen.
Ca. 35% sind Mausleser
Jeder dritte User bewegt seine Maus dort hin, wo er gerade liest. Daraus lassen sich statistische Heatmaps erzeugen, welche tendenziell die "Areas of Interest" Ihrer Besucher aufzeigen.
Für die breite Masse
Aggregierte Movement-Heatmaps zeigen welche Elemente Ihrer Webseite Ihre Besucher wie stark interessiert. Durch den Einsatz an der breiten Masse sind größere Datenmengen erhältlich, wodurch den statischen Tendenzen eine hohe Genauigkeit ermöglicht.
Keine experimentellen Effekte
Experimentelle Effekte können ausgeschlossen werden, da die Datenaufzeichnung nicht von Probanten, sondern von Ihrer echten Zielgruppe erfolgt. Damit stellen die Movement-Heatmaps ein exaktes Spiegelbild des Interesses Ihrer Webseitenbesucher dar.
Webbasierte Installation
Da der Einsatz des Maus-Tracking web-basiert möglicht ist, muss keine Installation auf dem Rechner des Nutzers erfolgen.
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