pte20080404023 in Forschung
Mit Mausklick und Spracherkennung ins Rathaus
Automatisierung soll Behördengänge vereinfachen
Berlin (pte023/04.04.2008/12:30)
Über die Hälfte der Deutschen hat einer Forsa-Umfrage zufolge schon einmal die Homepage der eigenen Stadt- oder Gemeindeverwaltung genutzt. 44 Prozent davon haben spezielle Informationen benötigt, 15 Prozent waren zum Download von Dokumenten online im Amt. Weitere neun Prozent haben direkt online Formulare ausgefüllt. Fragt man den Deutschland-Chef von Microsoft http://www.microsoft.de , Achim Berg, welche Weiterentwicklung in der Informationstechnik er herbeisehnt, fällt die Antwort im Sinne vieler Bürger aus: "Dass Verwaltungs- und Behördengänge allesamt online zu erledigen wären", betont Berg im Interview mit dem Mittelstandsmagazin Impulse.
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