Mensch-Maschine-Dialog läuft immer besser

Sprachportale sind reif für den breiten Einsatz und rentieren sich schnell. So lautete die Kernbotschaft einer Informationsveranstaltung der "Akademie der Technologie" http://www.adt-ev.de in Heidelberg. Lösungsanbieter und Anwender berichteten von ihren Erfahrungen mit Sprachdialogsystemen: "Bereits vergleichsweise einfache Sprachportale rechnen sich schnell, und innovative Anwendungen wie der vollautomatische Mahnanruf sind erfolgreicher, als erwartet", so Peter Weierich von der Sikom Software GmbH http://www.sikom.de . Die Bestellung aus dem Quelle-Katalog, der virtuelle Dialog mit Franz Becken-bauer, die Reservierung eines Wunschkennzeichens, das Tourismus-Portal mit direktem Draht zur Musical-Ticketreservierung oder die automatische Passwort-Rücksetzung über Stimmerkennung: "Moderne Sprach-technologie hat unheimlich viel zu bieten und kann den Anwendern nicht nur nützliche Informationen vermitteln, sondern auch Spaß bereiten", so Weierich.