KI-Chatbots fehlt es häufig an Menschlichkeit
Laut neuer Untersuchung der Pennsylvania State University werden Stereotypen meistens überbetont
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Handreichung: Forscher wünschen sich menschlichere Chatbots (Bild: pixabay.com, RALPH_GERMANY)
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University Park (pte003/02.03.2026/06:05)
Menschen interagieren eher mit KI-gestützten Chatbots, die einen bestimmten soziodemografischen Hintergrund repräsentieren, wie Alter und ethnische Zugehörigkeit. Tatsächlich werden die KI-gestützten virtuellen Gesprächspartner und Ratgeber oft in dieser Weise typisiert. Für einige Bevölkerungsgruppen werden sie allerdings nicht besonders gut getroffen, sagen Forscher des College of Information Sciences and Technology an der Pennsylvania State University.
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