pte20260223025 in Forschung

Jeder fünfte Glasfaser-Anschluss ungenutzt

Verivox-Umfrage zeigt aber prinzipielle Wechselbereitschaft und langsames Schließen der Lücke


Glasfaser: Viele deutsche Verbraucher hadern mit dem Umstieg (Foto: pixabay.com, madartzgraphics)
Glasfaser: Viele deutsche Verbraucher hadern mit dem Umstieg (Foto: pixabay.com, madartzgraphics)

Heidelberg (pte025/23.02.2026/12:30)

Glasfaser im Haus und trotzdem nicht genutzt. Laut einer neuen Online-Umfrage des Vergleichsportals Verivox unter 2.030 Personen in Deutschland zwischen 18 bis 79 Jahren trifft das auf jeden fünften Haushalt in Deutschland zu. Immerhin ist der Trend positiv: 2024 ließen noch 32 Prozent der Haushalte einen vorhandenen Anschluss brachliegen

"Viel ungenutztes Potenzial"

Dabei ist die Bereitschaft der deutschen Haushalte zu Glasfaser prinzipiell gegeben. Fast jeder zweite DSL- oder Kabelkunde würde gerne wechseln, heißt es da. Dennoch bleibt die Lücke zwischen verfügbaren und aktivierten Glasfaser-Anschlüssen "immer noch beträchtlich ist", konstatiert Verivox-Telko-Experte Jörg Schamberg. Es schlummere "viel ungenutztes Potenzial".

"Immerhin dreht das jüngste Regulierungskonzept zur Kupfer-Glas-Migration an wichtigen Stellschrauben wie einer Verpflichtung der Anbieter zur Öffnung ihres Netzes. Wenn der zeit- und kostenintensive Verhandlungsaufwand zwischen den Anbietern nicht reduziert wird, bleibt die Komplettversorgung Deutschlands mit Glasfaser weiter eine Hängepartie", heißt es weiter.

Mehr Speed sowie Stabilität

Gefragt nach ihren Beweggründen für die Bestellung von Glasfaser sagen 33 Prozent, dass in der Straße gerade ausgebaut werde und sich daraus Vorteile ergeben. Dieser Punkt ist für Bewohner ländlicher Regionen noch bedeutsamer als für Städter. An zweiter Stelle werden die grundsätzlichen Vorteile der Technik genannt - mehr Speed und stabilere Verbindungen.

Die mit 17 Prozent dritthäufigste Nennung spielt erneut auf eine gute Gelegenheit an, die man habe nutzen wollen ("dabei sein und sich später nicht separat kümmern müssen"). Weitere 14 Prozent geben an, ein gutes Angebot gefunden und genutzt zu haben. Zusammengenommen haben sich 50 Prozent wegen einer "guten Gelegenheit" für Glasfaser entschieden, so Verivox.

48 Prozent der DSL- und Kabelkunden sagen, sie würden gerne zu Glasfaser wechseln. 20 Prozent möchten das nicht, fast ein Drittel ist unschlüssig (32 Prozent). Wer angibt, nicht zu Glasfaser wechseln zu wollen, begründet dies überwiegend aus Zufriedenheit mit dem jetzigen Anschluss (76 Prozent). Gut jeder Vierte scheut einen Umstieg und befürchtet hohen Aufwand.

(Ende)
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