pte20090710022 in Leben
Japanische Bahnbedienstete müssen immer fröhlich sein
Smile-Scanner misst Freundlichkeit und soll Kundenzufriedenheit fördern
Tokio (pte022/10.07.2009/14:31)
Eisenbahn-Bedienstete in Japan werden es in Zukunft schwer haben, wenn sie schlecht gelaunt sind. Mehr als 500 Mitarbeiter der Keihin Electric Express Railway sind dazu verpflichtet, täglich vor Arbeitsantritt Scans von ihrem Gesicht anzufertigen und darin ihre gute Laune zu präsentieren. Damit soll die Freundlichkeit sichergestellt werden. Überprüft wird das Lächeln von einer eigenen "Smile Police", berichtet die japanische Zeitung Mainichi Daily News.
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