pte20040320003 in Forschung
IT-Support aus der Karibik
Via PC-Fernsteuerung Computerprobleme lösen
Barcelona (pte003/20.03.2004/11:07)
Mit dem PC-Fernsteuerungs-Tool "InQuiero" können IT-Spezialisten von beliebigen Orten wie Internet-Cafés, aus der Karibik oder von den Skipisten Tirols auf PCs zugreifen, Softwareprobleme lösen oder ihren Kunden Support geben. "InQuiero" ist von der spanischen Softwareschmiede NTR http://www.ntr.es in Barcelona entwickelt worden und soll IT-Supporter unterstützen, von beliebigen Standorten aus per Fernsteuerung Probleme zu lösen.
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