IP-Telefonie mit Swyx

Die einzige Telefonanlage mit Zukunft

Wien (pts020/09.10.2006/13:50)

Swyx baut sein Händlernetz in Österreich aus. Produktpräsentation und Workshop für interessierte Händler in Wien, Salzburg und Graz.

Swyx und ADN Distribution GmbH stellen die neue Version der softwarebasierenden IP-Telefonie-Lösung von Swyx in Österreich vor. Die aktuelle Version ist noch besser auf die jeweiligen Bedürfnisse von kleinen, mittleren oder großen Unternehmen und Firmen mit umfangreicher Filialstruktur abgestimmt.

Interessierte Händler können sich auf den Workshops "How to start with Swyx" jeweils in Salzburg am 18.10., Graz am 19.10. und Wien am 24.10.2006 von der Flexibilität und dem Leistungsumfang überzeugen. Kunden, die auf VoIP umstellen wollen, stehen österreichweit zertifizierte Swyx Solution Partner für die Beratung bis hin zur technischen Umsetzung zur Verfügung.

SwyxWare umfasst zwei softwarebasierte Lösungen, die speziell auf die unterschiedlichen Marktanforderungen ausgerichtet sind, SwyxWare Compact und die flexibel erweiterbare SwyxWare Essential.

Wesentliche Kosteneinsparungen ergeben sich durch die Migration von ISDN-Anschlüssen zu SIP-Trunks (SIP Anlagenanschluss über IP), da Gespräche über SIP Provider vor allem in's Ausland wesentlich günstiger sind. Durch die Anbindung von Niederlassungen über VPN-Verbindungen kann außerdem weltweit ohne Gesprächsgebühren zwischen den Standorten telefonieret werden.

SwyxWare kann als Softwarelösung durch das Swyx Update Service immer auf dem aktuellsten Stand der Technik gehalten werden, was eine Neuinvestition wie bei anderen Systemen unnötig macht.
Die Administration ist ebenfalls wesentlich simpler als bei traditionellen Systemen oder Mitbewerberprodukten, da diese einfach über die Microsoft Management Console erfolgt. Erweiterungen in Bezug auf Nebenstellen und Zusatzfunktionen sind einfach durch Hinzufügen von Lizenz-Keys jederzeit möglich.

SwyxWare Compact ist die IP-Telefonanlage für kleine Unternehmen mit bis zu zehn Anwendern. Auf Basis von Windows XP Professional oder Windows Server bietet SwyxWare Compact Funktionen wie Voicemail-/Fax-Integration in E-Mail, Outlook/LotusNotes-Unterstützung mit Click-to-Dial, CTI Leistungsmerkmale, TAPI, Interactive Voice Response, individuelles Call Routing z.B. abhängig von Kalendareinträgen, Sprachaufzeichnung, SIP- und ISDN-Trunking zur Verbindung mit herkömmlichen Telefonnetzen oder VoIP-Anbietern.

SwyxWare Essential ist die skalierbare IP-Telefonie-Lösung für jede Unternehmensgröße, von fünf bis zu mehreren Tausend Anwendern, mit einem oder mehreren Standorten oder Filialen.

Auf der Basis von Windows Server bietet SwyxWare Essential die wesentlichen Leistungsmerkmale in der Basisausstattung, die sich durch folgende Optionen wie Voicemail-/Fax-Integration per E-Mail, CTI, erweitertes Call Routing, Interactive Voice Response (IVR), Sprachaufzeichnung und Konferenzserver beliebig erweitern lässt. SwyxWare Professional bietet alle diese Optionen als Komplettpaket.

Mit SwyxMonitor, einer Zusatzoption, die auf die Bedürfnisse von Call Centern oder Help Desks zugeschnitten ist, SwyxStandby einer Zusatzoption für Kunden mit besonders hohen Anforderungen an Ausfallssicherheit und Ambilog für die Gesprächsdatenauswertung, kann SwyxWare Essential noch ausgebaut werden.

SwyxConnect ist die kostengünstige Lösung für Unternehmen mit mehreren Zweigstellen, die die SwyxWare-Funktionalitäten der Zentrale in die Filialen erweitert. Zudem sind erweiterte Netzwerk- und Gateway-Funktionen des Datennetzwerkes realisierbar, wie etwa Business-Class Routing, VPN, Firewall/Intrusion Detection und "Lifeline"-Unterstützung (Ausfallsicherheit). Über eine integrierte SIP-Proxy- und SIP-Client-Unterstützung können kleine Standorte lokale Routing-Möglichkeiten zu einem VoIP-Provider oder über die integrierten ISDN-Schnittstellen in das öffentliche Telefonnetz nutzen.

Der Endanwender telefoniert entweder über den ultraflexiblen SwyxIt Software Client, der auf Skin Technologie beruht und so durch Auswahl des passenden Skins sofort vom Standard-User bis zum zentralen Vermittlungsplatz ausgebaut werden kann, oder über Swyx IP-Telefone, SIP-Telefone, USB-Hand- und Headsets.

Der Value Added Distributor ADN veranstaltet gemeinsam mit Swyx einen Workshop "How to start with Swyx", um interessierte Händler für die IP-Telefonie-Lösung von Swyx zu begeistern.

Weitere Infos unter http://www.adn.at/swyx

Details zum Workshop und Anmeldung unter http://www.adn.at/events (Ende)