Global One verbessert weltweiten Telefonservice

Eingabe von Telefonnummern mit 18 Stellen möglich

Wien (pte064/13.09.2000/18:50)

Die österreichische Niederlassung des internationalen Telekomanbieters Global One http://www.globalone.at erweitert den weltweiten Telefonservice um die Eingabe von 18-stelligen Telefonnummern. Telefongespräche in ferne Länder mit meist langen Telefonnummern sollen dadurch erleichtert werden.

Bisher konnte man bei Telefonaten über Global One, so wie bei den meisten anderen Telekomanbietern, lediglich Telefonnummern mit maximal zwölf Stellen eingeben. Die Folge war, dass man bei Verbindungen in ferne Länder mit längeren Nummern (z.B. China) oft nicht zur gewünschten Nebenstelle durchgestellt werden konnte, sondern in der Telefonzentrale und damit meist in einer Warteschleife landete. Das soll sich nun ändern.

"Ab 22. September können unsere Kunden bei ihren Verbindungen Telefonnummern von bis zu 18 Stellen eingeben. Damit kann man dann sogar in China zu jeder Klappe durchwählen", kündigt Gerhard Pix, Business Development Manager bei Global One Austria, an. Um den erweiterten Service anbieten zu können, muss das Telekomunternehmen laut eigenen Angaben ein umfangreiches Software-Upgrade am Voice-Switch durchführen. Der Voice-Switch ist eine intelligente Vermittlungsstelle, wo die Telefonverbindungen zusammengeschaltet werden. Laut Pix werden auch die Global One-Niederlassungen in anderen Ländern bald dieses Upgrade durchführen, so dass schließlich die weltweite Telefonie über Global One mit 18-stelligen Nummern möglich sein wird. (gm) (Ende)