pte20031124018 in Forschung
Forschungszentrum für Voice Commerce eröffnet
Virtuelles-Telefonfräulein gibt rund um die Uhr Auskunft
Bad Homburg (pte018/24.11.2003/11:35)
Das erste europäische Forschungszentrum für Voice Commerce hat in Bad Homburg bei Frankfurt am Main seinen Betrieb aufgenommen. "Voice Commerce" gilt als Zukunftstechnologie. Es handelt sich dabei um Computersysteme, mit denen man sich fast wie mit einem Menschen unterhalten kann. Sprachdialogsysteme verstehen die gesprochene Sprache, erkennen ihre Bedeutung, recherchieren die Antworten und geben per Sprachausgabe, Fax, SMS oder MMS Auskunft. Das European Voice Commerce Research Center ist als virtuelles Forschungszentrum organisiert. Die Ergebnisse der europaweit verteilten Forschergruppen fließen nun in Bad Homburg zusammen.
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