pte20250625003 in Forschung
E-Mail-Schreibstil bestimmt, ob Antwort folgt
Forscher der University of Michigan raten zu einer kontrollierten emotionalen Kommunikation
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E-Mail: Schreibstil bestimmt oft, ob eine Antwort folgen wird (Bild: Roman, pixabay.com)
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Ann Arbor (pte003/25.06.2025/06:05)
Nicht gelesenen E-Mails fehlt es an Emotionen. Das vermuten Forscher der University of Michigan. Das Verfassen einer wirkungsvollen E-Mail gehe über den Inhalt und die Länge hinaus. Die Nuancen des Kommunikationsstils und die Stärke sozialer Beziehungen könnten einen großen Einfluss darauf haben, ob der Absender eine Antwort erhält.
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