pte20031111033 in Forschung
Desktop-Outsourcing im Trend
Externene Anbieter betreuen Rechner, Software, Telefon- und Internet
München/Stuttgart (pte033/11.11.2003/16:35)
Neben dem externen Management von Telefonanlagen und Endgeräten verzeichnen Experten der IT- und TK-Branche einen Trend zum sogenannten "Desktop-Service", der den gesamten Arbeitsplatz (Rechner und Software-Lizenzen, Telefon- und Internetkosten) in einer Leistung integriert. Die Abrechnung erfolgt je Arbeitsplatz. "Das Outsourcing von Desktop-Services wächst in den USA um bis zu fünf Prozent jährlich. Auch in Europa lagern immer mehr Firmen die Anschaffung und Pflege der Geräte aus", berichtet das Fachmagazin CIO http://www.cio.de.
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