pts20001002002 in Forschung
Computer 2000 Österreich GmbH: Bestellung von Software-Lizenzen online möglich
Neues Tool ermöglicht EDV-Handel einfache Administration über Internet
Wien (pts002/02.10.2000/07:00)
Die Computer 2000 Österreich GmbH, Wien, bietet ihren Vertriebspartnern mit dem neuen, webbasierenden Tool "Licence OnLine" (LOL) einen neuen, einzigartigen Service! Mit LOL können ab sofort Software-Lizenzen einfach und schnell rund um die Uhr online bei Computer 2000 bestellt werden.Die Bestellungen, die über LOL getätigt wurden, werden sofort von Computer 2000 online an den Hersteller weitergeleitet. Die Original-Lizenzen werden umgehend vom Hersteller ausgestellt und an den Händler weitergeleitet. In LOL kann der Kunde jederzeit den Status seiner Bestellungen online abfragen. Um sich in LOL einzuloggen, ist das Login (User ID) und das Passwort von InTouch 2000, dem elektronischen Bestellsystem von Computer 2000, nötig. Wer noch kein InTouch-Benutzer ist, kann sich von der Home-page www.computer2000.at/lol den InTouch/LOL-Nutzungsvertrag herunterladen, ihn an Computer 2000 schicken und erhält umgehend sein LOL-Passwort.
Als ersten Partner für die neuartige, elektronische Lizenzbestellung via LOL konnte Computer 2000 den Marktführer Microsoft gewinnen. Weitere Hersteller folgen in Kürze.
Ein virtueller Assistent unterstützt den Händler bei der Erstellung des Auftrages, damit dieser immer den richtigen Produktpool, die richtige Preiskategorie sowie alle erforderlichen Kunden- bzw. Bestelldaten eingibt. Als besonderen Service erhält der Händler wäh-rend der Eingabe Tipps, wenn für das Erreichen einer günstigeren Preiskategorie nur noch der Kauf geringfügig verändert werden muss.
Ein komfortabler, in LOL integrierter Kalkulator, ermöglicht schnell und zuverlässig die Weiterverarbeitung aller Informationen bis hin zu einem Endkunden-Kalkulator. Dieses individuell errechnete Angebot kann der Händler dann direkt seinem Endkunden präsentieren und ausdrucken. Dabei erscheint als spezieller Service der Name des Händlers in der Angebotserstellung.
"Mit LOL haben wir ein Instrument gefunden, das die Lizenzbestellung einfach und effizient macht", kommentiert Susanne Miklas, LOL-Verantwortliche bei Computer 2000, die Vorteile von LOL. "Für den Händler wird mit der Nutzung von LOL der administrative Aufwand bei der Lizenzbestellung wesentlich verringert. Fehler bei der Bestellung werden so gut wie ausgeschlossen. Auch der Zeitfaktor ist ein entscheidender Vorteil. Dauerten Lizenzbestellungen bisher bis zu 10 Tagen, können diese jetzt im Optimalfall binnen 2-3 Tagen abgewickelt werden."
"In der Vergangenheit", fügt Miklas an, "mußten sich Händler durch ein komplexes Regelwerk bei der Bestellung von Lizenzen durcharbeiten. Mit LOL hat dies nun ein Ende, denn alle notwendi-gen Informationen werden automatisch vom Händler eingefordert. Wer aber nach wie vor Lizenzen lieber auf konventionellem Wege bestellt oder Fragen und Produktinformationen benötigt, dem steht das Lizenzteam von Computer 2000 selbstverständlich nach wie vor mit Rat und Tat zur Seite."
Der Zugang zu LOL ist entweder über www.computer2000.at/lol oder das elektronische Bestell- und Informationssystem, InTouch 2000, möglich. Bei technischen Fragen zum Thema LOL kann sich der Händler an die InTouch/LOL-Hotline unter (01) 48801-199 oder per E-Mail an lol@computer2000.at wenden. Bei Fragen zur Auftragsabwicklung und Lizenzen steht der Lizenzvertrieb unter (01) 48801-910 oder per E-Mail unter lizenzen@computer2000.at zur Verfügung. (Ende)
| Aussender: | Tech Data Österreich GmbH |
| Ansprechpartner: | Thomas Witting |
| Tel.: | (01) 48801212 |
| E-Mail: | twitting@computer2000.at |
| Website: | www.techdata.at |
