Cisco entwickelt neue Telekommunikations-Software

Einheitliches System für Software-Entwickler auf Avvid-Basis

San Jose/Kalifornien (pte004/12.09.2000/09:00)

Cisco Systems http://www.cisco.at will noch in diesem Jahr ein Set von Telekommunikations-Software herausbringen, um Unternehmen die Telefonie über das Internet schmackhafter zu machen. Die neue Technologie setzt auf der internet-basierten Avvid-Architektur auf. Cisco plant sein Voice-over IP-System als Basis für weitere Softwareentwicklungen auch Dritten zur Verfügung zu stellen.

Die Cisco-Avvid-Lösungen sind für große Unternehmen gedacht. Avvid ist eine umfassende, flexible Architektur zur Verknüpfung von Sprache, Video und Daten über ein gemeinsames Netzwerk. Cisco will in Zukunft beispielsweise Software-Applikationen für internet-basierte Voice-Response Systeme entwickeln, die Software-Entwicklern als Basis für weitere Applikationen dienen sollen. Innerhalb des letzten halben Jahres hat Cisco bereits 100.000 Internet-Telefone "angeschlossen" und mehr als 10.000 Cisco-Beschäftigte nützen das Avvid-System unternehmensintern.

Für die nähere Zukunft plant Cisco außerdem die Entwicklung einer PC-Software, die es den Usern ermöglichen soll, ihre Internet-Telefonate selbst zu verwalten und zu kontrollieren. Weiters stehe eine Anwender Software namens IP Contact Center kurz vor der Präsentation, welche ältere Systeme mit Internet-Telefonie-Equipment verlinkt und Telefongespräche managen kann. (Ende)