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pts20001222005 in Forschung

chello-Mailserver-Unterbrechung

Versenden von E-Mails jedoch uneingeschränkt möglich - Technik arbeitet an der Behebung der Störung


Wien (pts005/22.12.2000/10:18)

Seit gestern 16:30 Uhr ist durch einen Software-Fehler die Authentifizierung der User am POP Server nicht mehr möglich. Daher können E-Mails derzeit nicht vom Server "pop.chello.at" abgeholt werden. Die Behebung der Störung sollte voraussichtlich bis 22.12.2000, 12:00 Uhr Mittag, gewährleistet sein.

Das Versenden von E-Mails ist und war jederzeit möglich und es wird auch zu keinem Datenverlust kommen. Alle E-Mails werden nachträglich zugestellt, die elektronischen Weihnachts- und Neujahresgrüße, die die Mehrzahl der Post darstellen, gehen also keinesfalls verloren. Über 300.000 Mails wurden in den letzten 12 Stunden von chello-Kunden versendet. Trotz dieses enormen Mailverkehrs liegt darin aber nicht die Ursache für die Störung. An der raschen Aufklärung des Softwarefehlers arbeiten eine Vielzahl von internen und externen Technikern. (Ende)
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