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pte20000402001 in Forschung

50.000 Österreicher bis 2002 in Call-Centers beschäftigt

Schottland und Niederlande als Vorreiterländer


Wien (pte001/02.04.2000/09:00)

Call-Centers verzeichnen weltweit Zuwachsraten von 25 bis 30 Prozent. Einem Bericht von New Business zufolge werde sich bis 2002 die Zahl der Call Center-Arbeitsplätze allein in Österreich von 2.000 auf 50.000 vergrößern. Dies berichtete WIFI-Institutsleiter http://www.wifi.at Michael Landertshammer. Während weltweit mehr als 100.000 Call Center-Betreiber ihre Dienste anbeiten, sind es in Österreich um die 40. Diese erzielen einen Umsatz von rund 500 Mio. Schilling jährlich.

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