pte20140311004 in Forschung
"Sentiment Analysis"-App bestimmt Gefühlslage
Software soll dabei helfen, auf Kundenbedürfnisse eingehen zu können
San Diego/Pfäffikon (pte004/11.03.2014/06:15)
Die futuristische "Sentiment Analysis"-App für Google Glass gibt Aufschluss über die Stimmung von anderen Menschen. Mithilfe der Kamera werden Gesichtseindrücke erkannt und bestimmten Emotionen zugeordnet. Die Anwendung ist vom Start-up Emotient http://emotient.com entwickelt worden und soll vor allem im Dienstleistungsbereich eingesetzt werden, um besser auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Die Betaversion der Anwendung wird derzeit schon von einigen Unternehmen getestet.
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