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pte20090312025 in Leben

Übergroße Auswahl verdirbt das Geschäft

Knappe Zeit macht Konsumenten bei Entscheidungen überdrüssig


Dublin (pte025/12.03.2009/13:58)

Menschen kaufen weniger, wenn es zu viele Optionen für die Wahl des gesuchten Artikels gibt. Zu diesem Schluss kommt ein Experiment von irischen und US-amerikanischen Psychologen, die in der Fachzeitschrift Psychology & Marketing veröffentlicht wurde. Frühere Studien hatten gezeigt, dass Menschen von Geschäften mit großer Auswahl angezogen werden. "Wir kamen hingegen zum Schluss, dass eine allzu große Auswahl kontraproduktiv für das Geschäft sein kann", so Studienleiter Ryan Jessup vom Trinity College Institute of Neuroscience http://www.tcd.ie im pressetext-Interview. Geschäftsbesitzern sei zu empfehlen, im Schaufenster eine große Auswahl von Artikeln zu zeigen, die die Menschen zum Kaufen einlädt. In den Regalen sei jedoch die geringste Wahlmöglichkeit am meisten verkaufsförderlich. Der Rat des Studienautors an die Konsumenten beschränkt sich hingegen darauf, bereits vor Betreten des Geschäfts genau zu überlegen, was man kaufen wolle. "So findet man den Artikel schneller, falls er angeboten wird."

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