pte20060810021 in Leben
ÖBB-Test: Fahrgäste wollen neue, schnelle Züge
VCÖ-Untersuchung gibt gute Noten für Personal und Pünktlichkeit
Wien (pte021/10.08.2006/12:23)
Die Österreicher stellen der ÖBB zwar kein "sehr Gut" aus, sind aber relativ zufrieden mit den Leistungen der Bahn. "Die Fahrgäste geben der ÖBB die Note Gut. Die besten Noten erhalten das Schalterpersonal und die Zugbegleiter. Weniger zufrieden sind die Fahrgäste mit Klimaanlage und Heizung", erklärt VCÖ-Sprecher Christian Gratzer http://www.vcoe.at im pressetext-Interview. Dort wo die Bahn neue Waggons einsetzt, ist die Zufriedenheit auch deutlich größer, so das Urteil. Deutlich kam bei der Umfrage von 18.870 Bahnkunden heraus, dass die Fahrgäste mehr und schnellere Zugverbindungen sowie gute Anschlüsse wollen.
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