ifolor reçoit de nouveau les certifications GoodPriv@cy® et ISO 9001
Gestion exemplaire de la protection des données et de la qualité
Kreuzlingen (pts013/16.10.2012/11:15) Des produits de premier ordre, cela commence par une excellente gestion de la qualité. Le service photo en ligne d'ifolor ( http://fr.ifolor.ch/ ) a élaboré dès 1994 un système intégral de gestion de la qualité et a été certifié ISO 9001. Par la mise en place de processus d'entreprise systématiques et normalisés sans cesse améliorés, Ifolor AG est depuis lors en mesure de garantir un haut niveau de qualité de produit et de sécurité des données.
C'est en 1994 qu'ifolor a été pour la première fois certifié ISO 9001, puis la société a reçu le label de protection des données GoodPriv@cy® en 2003. Les deux certifications ont été de nouveau confirmées par l'Association Suisse pour Système de Qualité et de Management (SQS). Lors d'un audit sur deux jours, l'ensemble des domaines et processus d'entreprise d'Ifolor AG sur son site de Kreuzlingen ont été passés au peigne fin et leur conformité à la norme ISO 9001 ainsi qu'aux exigences de GoodPriv@cy® a été contrôlée.
"La récente certification selon ISO 9001 ( http://www.sqs.ch/fr/Offre-de-Prestation/Produits/Normes-Principales ) confirme que chaque produit ifolor est réalisé dans des conditions précises et subit des contrôles stricts avant de quitter la maison", explique C. Karsten Peters, Market Unit Manager chez ifolor. "Ainsi seulement, nous pouvons garantir à nos clients la haute qualité promise, et ceci, pour chaque commande." L'ensemble des processus de production chez ifolor sont soumis à des déroulements simples et normalisés qui garantissent à la fois un traitement sans faille et de courts délais de livraison.
Ces déroulements normalisés et documentés d'ifolor sont entièrement conçus afin de répondre aux exigences de la clientèle, pour leur pleine satisfaction. "En étant à l'écoute de la clientèle, il nous est possible de réagir rapidement à ses besoins et à ses exigences", selon M. Peters. C'est la devise "Sans faute et chaque jour un peu mieux" qu'ifolor place au-dessus de tout. Les améliorations sont intégrées sous forme de norme dans les délais les plus brefs. Des formations régulières tiennent les collaborateurs informés des progrès techniques et font d'eux des spécialistes des produits photo. De plus, une production sans erreur permet d'économiser les ressources et de réduire ainsi les prix.
En outre, la protection des données constitue un élément important dans la satisfaction de la clientèle. Ifolor a de nouveau reçu la certification GoodPriv@cy® ( http://www.sqs.ch/fr/Offre-de-Prestation/Produits/Labels ) pour la mise en application exemplaire des directives sur la protection des données en vigueur et la sécurité des données qui en résulte. "Nous souhaitons que nos clients puissent nous faire confiance et traitons leurs données avec délicatesse. Par exemple, les données concernant les adresses ne sont jamais transmises à des tiers", confirme M. Peters.
Plus d'informations sur la certification selon ISO 9001 et GoodPriv@cy® sur le site de SQS: http://www.sqs.ch/fr/Offre-de-Prestation/Produits
Photos gratuites sur: http://www.ifolor.ch/fr/presse
A propos d'ifolor:
Entreprise opérant sur internet, le prestataire de services de photographie et d'imprimerie ifolor vise le consommateur final et gère deux sites de production équipés de la technologie la plus moderne, l'un en Suisse et l'autre en Finlande. Son offre comprend des produits attrayants et de grande qualité sur le thème de la photographie tels que livres photo, calendriers photo, cartes de voeux, photos sur toile et posters photo ainsi que des cadeaux photo en tous genres. Leader du marché en Suisse et en Finlande, ifolor offre ses services dans plusieurs pays d'Europe. Entreprise familiale suisse, ifolor a été fondée en 1961. Pour de plus amples renseignements: http://fr.ifolor.ch/
Contact presse:
Ifolor AG
C. Karsten Peters
Sonnenwiesenstrasse 2
8280 Kreuzlingen
Tél.: 071 686 54 54
E-mail: pr@ifolor.ch
| Aussender: | Ifolor AG |
| Ansprechpartner: | C. Karsten Peters |
| Tel.: | 071 686 54 54 |
| E-Mail: | pr@ifolor.ch |
| Website: | fr.ifolor.ch |
