US-Amerikaner misstrauen Empfehlungen von Influencern
Omnisend-Umfrage: Trends und verifizierte Bewertungen in sozialen Medien haben positiven Einfluss
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Influencer: User vertrauen ihnen immer weniger (Foto: pixabay.com, Gerd Altmann) |
Charleston (pte016/13.08.2025/11:35)
Viele Menschen haben kein Vertrauen in Produktempfehlungen von Influencern und Prominenten. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage von Omnisend unter 2.000 US-Amerikanern. Dennoch spielen soziale Netzwerke eine große Rolle für ihre Kaufentscheidungen: Über die Hälfte der Befragten gibt an, dass Plattformen wie TikTok oder Instagram sie zum Erwerb eines Produktes inspiriert haben.
Usern wird vertraut
Nur 38 respektive 49 Prozent der Befragten vertrauen den Kaufempfehlungen von Prominenten und Influencern. Ein Grund dürfte sein, dass diese häufig für die Bewerbung von Marken bezahlt werden. Andere, häufig aktive User in sozialen Medien genießen hingegen das Vertrauen von 66 Prozent der Umfrageteilnehmer. Sie nutzen die Plattformen für die Suche nach Produkten.
Geht es darum, ob ein Produkt es wert ist, gekauft zu werden, verweisen 70 Prozent der Befragten auf deren Content. Verifizierte Bewertungen sind dabei die Informationsquelle, der am meisten vertraut wird, gefolgt von den Kommentaren anderer User.
Liegt ein Produkt online im Trend, animiert dies 45 Prozent der Umfrageteilnehmer eher zu dessen Kauf. Laut Omnisend-Brandmanagerin Pija Ona Indriunaite erregt wiederholtes Sehen von bestimmten Produkten auf einer Plattform wie TikTok die Aufmerksamkeit der Konsumenten und fördert so das Vertrauen in ein Produkt. "Dadurch wird TikTok zu einem wichtigen Ausgangspunkt für Unternehmen", erklärt die Expertin. Dies gelte auch, wenn die Plattform nicht immer die Gutschrift für den Verkauf bekommt.
Kurze Videos überlegen
Omnisend hat auch herausgefunden, dass zehn bis 15 Minuten lange Videos, die als ungezwungene Produktempfehlungen aus der Ich-Perspektive gefilmt werden, allen anderen Formaten überlegen sind. Das ergab eine Analyse der 25 meisterverkauften Produkte des Jahres 2024 in mehreren Amazon-Kategorien sowie der TikTok-Videos, mit denen diese beworben wurden.
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