pte20120609004 in Business
Social Media: Maschinen übernehmen Firmen-Accounts
Fachwelt glaubt aber nicht an Vision von intelligenten Maschinen
Wien (pte004/09.06.2012/06:15)
Die Social-Media-Accounts von Firmen werden künftig immer stärker automatisiert werden, da die steigenden Benutzerzahlen mit menschlichen Betreuern nicht mehr ökonomisch sinnvoll zu bewältigen sind. In weiterer Folge sollen automatische Accounts irgendwann sogar menschliches Verhalten glaubhaft immitieren können, schreibt Analyst Jeremiah Owyang bei Techcrunch. Einige Experten sind da weitaus skeptischer:
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