pts20021114017 Technologie/Digitalisierung, Produkte/Innovationen

Telekom Austria: Betreiben von 0800er-Rufnummern jetzt bis zu 60% günstiger


Wien (pts017/14.11.2002/10:47) Die Tarife der neuen National Freeline bei Telekom Austria - die 0800er Nummern - sind bis zu 60% günstiger und werden ab der ersten Sekunde sekundengenau abgerechnet. Bei 12-monatiger Vertragsbindung werden die Entgelte nochmals reduziert. Auch die Vanity Rufnummern sind preislich stark gesenkt.

Die sogenannten 0800er-Rufnummern zeichnen sich dadurch aus, dass ein Telefonat für den Anrufer innerhalb Österreichs kostenfrei ist. Die Entgelte werden vom Angerufenen getragen. Bei Bedarf wird die National Freeline zu Zielen im Ausland weitergeleitet. Auch die Ziffernfolge der österreichweit einheitlichen Kundenrufnummer (0800 XXX XXX) kann nach den Wünschen des Kunden festgelegt werden.

Als ein besonders effizientes Tool der Kundenbindung kommen die 0800er Rufnummern häufig für Hotlines zum Einsatz: Österreichs Unternehmen erkennen schon seit einiger Zeit die wachsende Bedeutung der 0800er-Services als Marketing-Instrument, was sich in der rapid steigenden Anzahl der 0800er-Gesprächsminuten widerspiegelt. Um die Nutzung der 0800er Rufnummer genau bestimmen zu können, bietet Telekom Austria ausgewertete Statistiken an, die einmalig oder periodisch erstellt werden. Angeboten werden Statistiken mit einer Auswertungsgenauigkeit bis zu einer Viertelstunde.

Sondermodell Vanity Rufnummer
Vanity Nummern sind Telefonnummern, die einen Namen oder Begriff wie z.B. "Schmidt" oder "Ticket" ergeben. Diese werden unter Einbeziehung der mittlerweile auf allen gängigen Telefonapparaten neben den Ziffern aufgedruckten Buchstaben dargestellt. Zum Beispiel entspricht "0800-TELEKOM" der Rufnummer "0800-83 53 566". Mit einer Vanity-Nummer können sich Kunden die jeweilige Telefonnummer leicht merken.

(Ende)
Aussender: Telekom Austria AG
Ansprechpartner: Telekom Austria, Tel. 0800 100 800
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