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Der Hoteltrend 2020: Lebens-Erlebnis geht vor Hotel-Erlebnis! Ein Abstecher zu den schwimmenden Schweinen auf den Bahamas. Das sind heute die Erlebnis-Wünsche von Touristen. Das Hotel wird nebensächlich, außer es bietet dem Gast Zugang zu besonderen Erlebnissen. Hotel-Kreativ-Coachings mit dem Werbetherapeuten helfen Hoteliers auf die Sprünge.