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Di, 07.02.2012
pts20100302024 Medizin/Wellness, Handel/Dienstleistungen
Naturheilkunde: Online-Apotheke stellt Beratung in den Mittelpunkt
Naturheilkunde-Shop24.de: Umfassendes Sortiment von 130.000 Artikeln
Cham (pts024/02.03.2010/13:00) - Viele Verbraucher beziehen heutzutage bereits ihre Medikamente aus dem Internet, statt sie in der Apotheke nebenan zu kaufen. Dafür mögen zum einen die oftmals günstigeren Preise eine Rolle spielen, zum anderen wird es immer selbstverständlicher, den virtuellen Markt bequem von daheim aus zu nutzen. Niedergelassene Apotheker halten dagegen, dass dabei die fachliche Beratung auf der Strecke bliebe und überhaupt, auch die Qualität der bestellten Medikamente möglicherweise nicht gewährleistet werden könne. Genau diese Für und Wider hat sich Apothekerin Sabine Helbig zunutze gemacht. In der von ihr aufgebauten Versandapotheke steht das Thema Beratung an allererster Stelle. Und eine solche telefonische Beratung durch eine/n sach- und fachkundige/n Apothekerin oder Apotheker kann genauso engagiert und ausführlich sein, wie in einem Ladengeschäft. Dies beweisen aus telefonischen Beratungen und E-Mails viele zufriedene Kunden. Die eigenen Erfahrungen der Apothekerin * Homöopathische Mittel Seit 15 Jahren macht Frau Helbig sich besonders in diesem Segment kundig und sorgt für ständige Weiterbildung für sich und ihre Mitarbeiter. Zunächst hatte sie sich ganz auf ein sogenanntes "Nischensortiment" spezialisiert und fast ausschließlich die Naturheilmittel angeboten. Nach dem jedoch im Laufe der Jahre unzählige andere Medikamente nachgefragt wurden, führt sie heute ein umfassendes Sortiment von 130.000 verschiedenen Artikeln für alle medizinischen Bereiche, also auch für die Erfordernisse der Schulmedizin. Keine ärztliche Beratung, aber ... Pharmazeutisch-technische AssistentInnen geben engagiert kompetente Auskünfte zum Beispiel über: Es hat sich im Laufe der Zeit so ergeben, dass zur Ergänzung der Apothekenprodukte auch ein umfassendes Naturwarensortiment angeboten werden konnte. Der Biobiene-Shop 24 Frau Helbig liegt daran, trotz der inzwischen immer größer gewordenen Versandhandels, die persönliche Betreuung ihrer Kunden nicht aus den Augen zu verlieren. Sie ist auch davon überzeugt, dass es wichtig ist, mit jedem Paket, das verschickt wird, nicht nur Informationsmaterial mitzusenden, sondern auch die positive Energie eines harmonisch miteinander arbeitenden Teams. Dazu gehört, dass die Büros und Versandräume hell und freundlich sind und ihren familiären Charakter behalten. Beispielhafte Frauenpower Weitere Informationen: (Ende)
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