Wien (pts014/18.02.2010/11:00) - Wenn alle Einsparungsmöglichkeiten ausgeschöpft sind, sorgt der Vertrieb dafür, dass die Umsätze weiter wachsen. Auch in wirtschaftlich schwächelnden Zeiten ist vor allem der Vertrieb Garant für das Weiterbestehen eines Unternehmens. Es gilt vielfältige Aufgaben unter einen Hut zu bringen: neue Märkte bzw. Marktnischen zu erschließen und fachlich kompetent den Kunden gegenüber aufzutreten.

Der Vertrieb als Retter in der Not?
"Es ist sicherlich so, dass gerade im Vertrieb der Druck, Umsatz zu machen, am stärksten steigt. In Krisenzeiten müssen wir uns noch besser überlegen, was genau die Kunden brauchen, das psychologische Einfühlungsvermögen ist mehr gefragt.
Der Unternehmenserfolg heute und in Zukunft hängt in immer stärkerem Maße von der Leistungsfähigkeit des Vertriebes / Verkaufs ab. In einem Zeitalter der unbegrenzten Produktion und der Globalisierung der Märkte wird dies immer deutlicher.
Deshalb steigen auch die Anforderungen an die Vertriebsmitarbeiter/innen. Nicht zuletzt deshalb ist die Mitarbeit im Vertrieb eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit," erklärt Martina Kornfeld, Unternehmerin, Verkaufstrainerin und Lehrgangsleiterin des neuen bfi Wien Diplomlehrgangs Vertriebsinnendienst.

Und was macht einen guten Vertriebsspezialisten aus?
"Das Wichtigste ist, dass die Mitarbeiter/innen über die Produkte, Dienstleistungen, den Markt und die Kunden bzw. Zielgruppen perfekt informiert sind. Zusätzlich sollten sie über wirtschaftliche und EDV-Kenntnisse sowie über sogenannte Soft-Skills, wie Kommunikationsfähigkeiten, Zeit- und Selbstmanagement verfügen, und gute Englischkenntnisse werden immer wichtiger. Ich freue mich, die Teilnehmer/innen fit für ihren Job zu machen! Karrieremöglichkeiten gibt es je nach Firmenstruktur. Es ist selbstverständlich möglich z.B. zur Vertriebsleitung aufzusteigen," so Kornfeld.

bfi Wien Diplomlehrgang Vertriebsinnendienst in 11 Modulen inkl. Karrierecoaching:
1.3.-10.5.2010, Zielgruppen: Maturant/innen und Personen mit Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Wiedereinsteiger/innen

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