IQ mobile CRM

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Wien (pts005/29.06.2009/09:30) - Zahlreiche erfolgreiche mobile Customer Relationship Management-Projekte prägen das erste Halbjahr 2009 des Mobile Marketers IQ mobile. Namhafte Unternehmen wie Charles Vögele, Quelle und Benetton mtm Textilhandel setzen verstärkt auf mobile Kundenbindung und profitieren von Kampagnen, die mit geringem Kostenaufwand schnell realisierbar sind und vom Kunden akzeptiert werden.

Der führende Mobile Marketer im Alpen- und Südosteuroparaum IQ mobile bietet das komplette Mobile Marketing-Portfolio und vereint Agentur- und technische Dienstleistung. "Werbetreibende und CRM-Verantwortliche achten zunehmend auf ihre Budgets und fokussieren auf einen sinnvollen und effizienten Werbemittel-Einsatz ohne große Streuverluste. Professionell umgesetztes Mobile Marketing, welches das Einverständnis eines jeden Handy-Besitzers inkludiert, bietet dafür alle Voraussetzungen", so der IQ mobile-Gründer und Geschäftsführer Harald Winkelhofer

Benetton mtm Textilhandel mit effizientem SMS-Einladungsmanagement
Benetton mtm Textilhandel setzt auf mobile Kundenbindung aus der Hand von IQ mobile. Anfang und Ende Juni wurden zirka 20.000 Kunden via SMS zum Late-night-Shopping inklusive Stammkundenrabatt von 50% eingeladen. Ein Service, den die Kunden sehr gut annahmen. Viele Modebewusste folgten der Einladung und ließen sich die Chance auf das Exklusiv-Shopping nicht entgehen. "Der Erfolg hat uns überzeugt. Der SMS-Versand wurde einfach und schnell realisiert, die Kurznachrichten erreichten unsere Kunden persönlich und sehr effizient. Das sind gute Gründe für weitere Projekte", bestätigt Marc Wieser, Geschäftsführer Benetton mtm Textilhandel sein langfristiges Interesse an mobilen CRM-Maßnahmen.

Oster-Umsatz-Plus für Charles Vögele
Dass man im Rahmen von 160 Zeichen die essenzielle Botschaft unterbringt, hat auch Vögele überzeugt und startete zu Ostern mit einer SMS-Rabatt-Aktion. Mit einem Oster-Gruß wurden über 50.000 Charles Vögele-Bestandskunden kontaktiert: "Lieber Kunde, von 2. bis 4. 4. erhalten Sie bei Vorzeigen dieser SMS 20% Rabatt auf einen Lieblingsartikel Ihrer Wahl. Frohe Ostern - Ihr Charles Vögele Team."

Paul Schedifka, Verkaufsleiter bei Charles Vögele Austria AG: "Wir haben nach einem zusätzlichen günstigen Medienkanal gesucht, der einen hohen Response mit Kaufabschlüssen bringt. Mit dem Ergebnis der ersten Kampagne sind wir sehr zufrieden und freuen uns über eine professionelle Zusammenarbeit mit IQ mobile."

Quelle-Kunden profitieren von Rabatten aufs Handy
Auch Quelle-Kunden werden zielgerichtet via SMS informiert. Die Kurznachrichten treffen schnell und direkt beim Kunden ein und bringen ihm einen klar wahrnehmbaren Nutzen. Eine erste Probe-Kampagne Ende 2008 brachte dem Versand-Großhandel zahlreiche neue Kunden. Quelle macht sich den Umstand zunutze, dass SMS-Kampagnen flexibel variiert werden können und Werbebotschaften sowie Informationen gezielt an die Interessen der Empfänger angepasst werden. So konnten in den letzten 6 Monaten unterschiedliche Zielgruppen optimal bedient werden.

Über IQ mobile
IQ mobile wurde 2006 gegründet und hat sich inzwischen als einer der erfolgreichsten Mobile Marketing-Player im Alpen- und Südosteuropa-Raum etabliert. Die Servicepalette reicht von der Werbung in mobilen Portalen, der Management- und Marketing-Beratung über Kreation, Entwicklung und Betrieb von mobilen Kampagnen, CRM-Maßnahmen und Entertainment-Applikationen. Im Mobile Advertsing gilt IQ mobile als Vorreiter und betreut namhafte internationale Kunden wie Nokia, BMW, L'Oréal, T-Mobile, tele.ring, Castrol, EMI Music oder Sony BMG. Mehr Infos unter http://www.iq-mobile.at .

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