Konzerne springen auf Web-2.0-Zug auf

Große Unternehmen entdecken die Welten des Web 2.0 in verstärktem Maße und versuchen die Möglichkeiten von sozialen Netzwerken für eigene Zwecke zu nutzen. Bei den Managern der Top-Konzerne besteht besonders an Software für Social Networking Interesse, wie das US-amerikanische Marktforschungsunternehmen Forrester Research aufzeigt. Die Verwendung der sogenannten "Enterprise-2.0-Tools" zeichnet sich sowohl in Hinblick auf die interne Vernetzung der eigenen Mitarbeiter als auch auf die Außenkommunikation mit Ziel- und Dialoggruppen ab. So sollen die jährlichen Investitionen in Web-2.0-Projekte vonseiten der Konzerne bis 2013 auf knapp fünf Mrd. Dollar anwachsen. Mehr als die Hälfte der Unternehmen in Europa und Nordamerika betrachten das Web 2.0 schon jetzt als Priorität.