"Kunden mobil erreichen"

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Brunn am Gebirge (pts012/30.05.2007/09:51) - Der internationale Mobile Service Spezialist DIMOCO macht es vor: Mobile Marketing in Verbindung mit Customer Relationship Management ist erfolgreich. Langjähriger DIMOCO Kunde bauMax bestätigt 30% Response beim Einsatz von Mobile Newslettern. Für werbende Unternehmen bedeutet das einmal mehr: "Der schnellste, einfachste und direkteste Kanal zum Kunden ist das mobile Endgerät", erklärt Erwin Vacek, DIMOCO Sales Director und liegt mit seiner Definition von Mobile Marketing absolut im Trend: "Zum Zwecke des Marketings und unter der Nutzung von Mobilfunk, WLAN, Bluetooth, Infrarot und DVB-H wird über das mobile Endgerät kommuniziert".

bauMax erzielt 30% Response
"Lieber Preissäger! JETZT Lagerabverkauf: -20% auf alle lagernden Holzbriketts. Aktion ist bis 17.2.2007 gültig. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr bau-Max-Team", lautet es im Mobile Newsletter. Diesem Aktionsaufruf folgten 30% des angeschriebenen Personenkreises. "Schnell, persönlich, direkt und vor allem effizient lassen sich bei Mobile Marketing mit nur geringem Aufwand große Erfolge erzielen", so Vacek. Die Vorteile von Mobile Customer Relationship Management liegen im Interesse, das der Konsument bereits durch seine Anmeldung bekannt gegeben hat, in der Aufmerksamkeit durch spezifische Aktionen sowie in der folgenden Segmentierung des Konsum- und Einkaufsverhaltens.

Kundenbindung professionell eingesetzt
"Seit der Einführung im Jahr 2001 ist die bauMax-Preissägekarte nicht mehr wegzudenken. Mittlerweile nutzen rund 1 Million Kunden ihre Vorteile", bestätigen KR Martin Essl, Vorstandsvorsitzender der bauMax AG und Mag. Georg Wiedenhofer, bauMax Marketingleiter. Die Schwerpunkte des Customer Relationship Managements sind dabei klar: Kundenakquisition, -bindung und -rückgewinnung. Dafür setzt der international etablierte Heimwerkermarkt schon seit Jahren auf professionelle Multi-Channel-Kommunikation. Neben den Kanälen Vertrieb, Direkt-Mailing, Web & Newsletter sowie Klassische Werbung gilt der mobile Weg als einer der effizientesten.

Über DIMOCO
Der internationale Anbieter für mobile Lösungen arbeitet mit den Geschäftsfeldern Mobile Marketing, Mobile Messaging, Payment Solutions und Development & Operations immer am Puls der Zeit. Als Business-to-Business Provider stehen bei DIMOCO sowohl die Innovationsfähigkeit, die technische Infrastruktur, die Vernetzung zu allen Netzbetreibern im deutschsprachigen und osteuropäischen Raum, als auch die Kreativität und die persönliche Kundenbetreuung im Vordergrund.

Über bauMax
Das Familienunternehmen startete vor 30 Jahren mit dem ersten bauMax-Markt in Österreich und ist heute mit seinen 124 Niederlassungen in insgesamt 7 Ländern (Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Rumänien) Marktführer in Zentral- und Südosteuropa. bauMax beschäftigt 7.000 Mitarbeiter, davon 3.600 in Österreich und 3.400 in den anderen Ländern. Der Bekanntheitswert von bauMax liegt bei 98 %.

Pressekontakt bauMax:
Dr. Monika Voglgruber, bauMax AG, Aufeldstraße 17-23, 3400 Klosterneuburg
Tel: +43/2243/420 654, E-Mail: monika_voglgruber@baumax.com; http://www.baumax.at

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